Компания iHerb создана в 1996 году. Сегодня это глобальный маркетплейс №1, который специализируется только на продаже товаров для здоровья и красоты, а также органических и экологических продуктов.
На витрине iHerb выставлено более 30 тысяч товаров от 1200 лучших мировых производителей. Ассортимент iHerb включает витаминные комплексы, пищевые добавки, продукты для вегетарианцев, людей с особыми потребностями в питании, косметику, средства личной гигиены, товары для дома и для животных.
На сегодняшний день в компании работают представители 34 стран. Товары iHerb доставляются в 186 стран мира. Оборот компании в мире в 2019 достиг более 1,5 млрд долларов США.
Среди крупнейших стран, в которых работает маркетплейс, Россия занимает одно из лидирующих мест по оценке потребителями качества сервиса iHerb. В России магазин имеет более 3 млн клиентов.
Согласно опросам Российских покупателей, около 81% готовы рекомендовать маркетплейс своим родным и друзьям (NPS score).
Российское представительство было открыто в 2019 году с целью локализации бизнеса и стратегических инвестиций в развитие в России.
Компания уже заключила партнерские соглашения с крупнейшими российскими компаниями как Почта России, компании Сбербанка, Яндекс, Мейл ру, Х5 Ритейл и другие.
Одним из стратегических проектов был начат экспорт российских товаров на глобальный рынок. Первой компанией в Мае 2020 года стала продукция российского бренда ROCS (зубные пасты).