На рынок электронной торговли в период пандемии пришли до 7 млн новых пользователей, рассказал президент НАДТ Александр Иванов. Главная выгода в случившемся для e-commerce, которая сыграет в отложенном периоде, — приток новых клиентов. Часть из них уйдет обратно в традиционную торговлю со снятием ограничений, а другая — большая доля — останется в онлайне, полагает он. Сейчас услугами рынка пользуются 60 млн граждан, половина из которых составляет основное ядро покупателей, отметил эксперт.
В 2019 году россияне впервые за 10 лет стали заказывать меньше из зарубежных интернет-магазинов. Обороты торговли в прошлом году упали по сравнению с 2018 годом на 3%, до 323 млрд руб. Почти на 3% упало и количество выполненных заказов. Всего их было 340 млн против 349 млн годом ранее.
Число покупателей в российских онлайн-магазинах выросло примерно на 15–17 млн человек за период самоизоляции. Речь идет о тех, кто ранее ни разу не совершал покупки в интернете, либо покупали что-то очень давно. На начало 2020 года аудиторию российской интернет-торговли оценивали в 60–65 млн человек.
Cainiao также предложит российским продавцам AliExpress собственную ИТ-систему для управления товарами — в Китае она позволяет доставлять заказы за 24 часа.
Начав карьеру с продвижения шоколадок в компании Mars, уроженец Петербурга Илья Кретов впоследствии перешел в eBay и стал одним из немногих русских топ-менеджеров, играющих важную роль в крупной международной компании. Как ему это удалось и чему его научила многолетняя карьера в западных компаниях с мировым именем?
Излишнее регулирование может затормозить развитие рынка. Торгово-промышленная палата России (ТПП РФ) предложила разработать проект федерального закона «Об электронной коммерции», сообщают в пресс-службе ведомства.
ОАО «МТТ», совместно с профессиональным сообществом MarketingPeople, расширили программу конференции MTT Talks новыми кейсами, презентацией карты участников рынка автоматизированных систем, оценками развития отрасли, её перспективы и текущего состояния автоматизации маркетинга.
Охват мессенджером Telegram российских пользователей в 2018 году увеличился на 40% к предыдущему году, а в 2019 — на 7%, сообщает Forbes со ссылкой на данные «Ромир». С апреля 2018 года по июнь 2020 года Роскомнадзор блокировал Telegram на территории России.
Ритейл был и остается одной из наиболее технологичных сфер бизнеса, а пандемия лишь ускорит процессы цифровизации и перехода в онлайн. Приглашаем вас обсудить самые яркие кейсы и IT-новинки, которые помогут вам ответить на текущие вызовы.
