6 сентября в Москве пройдет Конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru.
Умение эффективно управлять клиентским сервисом и выстроить четкую стратегию коммуникации с покупателем сейчас является одним из ключевых конкурентных преимуществ любого бизнеса. Как с помощью управления клиентским сервисом увеличить прибыль и стоимость бренда, какие ИТ-инструменты целесообразно использовать и как выстроить систему лояльности — вы узнаете на конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью».
Лучшие практики CIO от гуру ритейла! Вас ждет калейдоскоп ИТ-решений и инноваций! Все сектора ритейла на независимой площадке, Москва и регионы, онлайн + офлайн.
10 июля 2019 г. StartUp Show Production, при поддержке ГБУ «Малый бизнес Москвы», АО «Деловая Среда», РБК Конференции и Российской Молодежной Палаты JCI снова собирают ведущих представителей предпринимательского и инвестиционного сообщества в Цифровом Деловом Пространстве на Покровке, чтобы познакомить с наиболее перспективными проектами стартапов со всей страны.
28 Июня 2019 года состоится ВЭД практикум 6th AccEssMeeting EXPORT Workshop: Global GULF Trade (ссылка) для российских экспортеров на тему: «Экспорт в страны ПЕРСИДСКОГО ЗАЛИВА: результативный ВЭД и работа над ошибками».
Практикум организован KPMG, Jumeirah Group и SIAL Abu Dhabi, при институциональной поддержке Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, Правительств Эмиратов Абу-Даби и Рас-эль-Хайма, Правительства Султаната Оман\Почта Омана и Организация Объединенных Наций по промышленному развитию (UNIDO).
Завершилась программа Международного форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла», организованного Министерством промышленности и торговли РФ и Российской ассоциацией экспертов рынка ритейла (РАЭРР). Мероприятие объединило 6500 участников из сферы ритейла, руководителей федеральных органов власти и глав торговых сетей и онлайн-магазинов.
Уникальное мероприятие, главное место встречи топ-менеджеров - CFO, CEO, CDO и CIO - российских и международных компаний северо-западного региона в одном из красивейших городов России!
Создание совместного предприятия Alibaba Group, «МегаФона», Mail.ru Group и Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ) «AliExpress Россия» позволит нарастить долю маркетплейса на российском рынке e-commerce, ожидают его участники. До сделки Alibaba уже была близка к потолку по трафику в России, а пользовательская база Mail.ru Group позволит ей расширить аудиторию. Неясны пока вопросы развития логистической инфраструктуры: СП потребуется большая сеть распределительных центров, считают эксперты.
22-23 мая в Москве состоялось одно из крупнейших событий в области электронной коммерции - Ecom Expo 2019. На этот раз выставка собрала рекордное число посетителей - более 10 000 человек. Экспонентами выступили порядка 260 компаний, в числе которых: X5 Retail Group, Банк ВТБ, Ситибанк, Tele2 и другие крупнейшие игроки российского рынка.
В работе Международного форума «Неделя российского ритейла», который пройдет 3-8 июня в Центре международной торговли в Москве, запланирован блок мероприятий, посвященных вопросам выхода российской продукции на зарубежные рынки.
X5 Retail Group договорилась о стратегическом партнерстве с компанией «Курьер Сервис Экспресс» (КСЭ) по организации услуги по доставке интернет-заказов в магазины «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель», а также непосредственно на конечный адрес клиента.
